데이터 관리
계정과 데이터를
지우는 방법
현재 데일리필은 회원가입 없이 사용하는 개인 복약 앱이에요. 약과 복용 기록은 휴대폰에서 직접 지울 수 있어요.
특정 약과 기록 지우기
- 앱 아래쪽의 약 탭을 열어 주세요.
- 지울 약의 메뉴에서 삭제를 선택해 주세요.
- 두 차례 안내를 확인하고 ‘완전 삭제’를 누르면 해당 약의 일정, 복용 기록, 잔량 기록도 함께 지워져요.
‘보관하기’나 ‘일시중지’는 기록을 남기는 기능이에요. 기록까지 지우려면 ‘삭제’를 선택해 주세요.
휴대폰의 데이터를 모두 지우기
안드로이드 설정 → 애플리케이션 → 데일리필 → 저장공간 → 데이터 삭제를 선택하거나 데일리필 앱을 제거해 주세요. 기기에 따라 메뉴 이름은 조금 다를 수 있어요.
기기에 저장된 약, 일정, 복용 기록, 직접 지정한 약 사진과 앱 설정이 삭제돼요. 삭제한 데이터는 앱에서 되돌릴 수 없어요.
직접 저장하거나 공유한 백업·CSV·PDF 파일, 갤러리의 원본 사진은 별개예요. 파일 앱, 메일, 클라우드 등 보관한 곳에서 직접 삭제해 주세요. 기기 또는 클라우드 백업에서 복원하면 예전 데이터가 다시 나타날 수 있어요.
앱을 쓸 수 없거나 도움이 필요할 때
아래 이메일로 요청 내용을 보내 주세요. 개인 복약 데이터는 운영자 서버에 보관하지 않으므로, 운영자가 휴대폰의 기록을 대신 지울 수는 없어요. 필요한 삭제 방법을 안내해 드립니다.
메일 앱이 열리지 않으면 주소를 복사해 직접 보내 주세요. 약 이름, 복용 기록, 비밀번호, 신분증은 보내지 않아도 돼요.
가족 관리 계정을 사용한 적이 있나요?
가족 관리는 현재 출시 버전에서 준비 중이에요. 별도 테스트 버전에서 계정을 만든 경우에는 아래 방법으로 삭제를 요청할 수 있어요.
- 가족 관리가 활성화된 앱에서 설정 → 가족 관리 → 가족 관리 계정 삭제를 선택해 주세요.
- 앱을 이용할 수 없으면 가입에 사용한 Google 계정 이메일에서 위 문의 주소로 ‘가족 관리 계정 삭제’를 요청해 주세요.
- 본인 확인에 필요한 안내를 메일로 드리고, 접수 및 처리 결과를 같은 주소로 알려드립니다.
| 대상 | 삭제 안내 |
|---|---|
| 가구·프로필·호칭, 동기화한 약·일정·복용 기록 | 삭제 접수 시 접근 차단, 30일의 유예기간 후 정기 삭제 작업으로 정리 |
| 목소리 파일, 기기 토큰, 가족 알림 설정 | 해당 가구·계정의 삭제 작업에서 함께 정리 |
| 동의 기록·구매 상태 | 가구 삭제 시 함께 정리. Google이 보관하는 결제 내역은 Google 정책에 따름 |
가구 소유자가 삭제하면 가구 전체가 삭제 대상이 됩니다. 연결 해제나 서버 데이터 삭제만으로 각 휴대폰의 약·기록이 지워지지는 않으므로, 기기 데이터도 지우려면 위 방법을 함께 진행해 주세요.